PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) mengumumkan penyesuaian layanan kereta komuter Merak mulai 25 Maret hingga 30 Maret 2025, yang hanya akan beroperasi hingga Stasiun Cilegon. Joni Martinus, VP Corporate Secretary KAI Commuter, mengatakan bahwa penyesuaian ini bertujuan untuk mengantisipasi lonjakan pemudik yang masuk ke Pelabuhan Merak dan diharapkan dapat mengurangi potensi kemacetan. Penyesuaian layanan ini merujuk pada Surat Keputusan Bersama dari beberapa instansi terkait.
KCI telah menyiapkan layanan angkutan lanjutan bagi penumpang yang ingin menuju Stasiun Krenceng dan Merak dari Stasiun Cilegon. Sebanyak 20 unit mobil siap mengantar penumpang ke Stasiun Merak dan lima unit mobil menuju Stasiun Krenceng, disesuaikan dengan jadwal kedatangan dan keberangkatan Commuter Line Merak.
Jadwal perjalanan Commuter Line Merak selama periode 25-30 Maret 2025 juga telah diumumkan. Rata-rata pengguna kereta komuter Merak mencapai 10-11 ribu orang setiap hari. Tiket dapat dipesan melalui aplikasi “Access by KAI” atau langsung di loket stasiun selama persediaan masih ada. KCI mengimbau pengguna Commuter Line Merak untuk menyesuaikan waktu perjalanan dan menjaga kondisi tubuh selama perjalanan.
