Pertamina Patra Niaga mengembangkan SPBU Signature sebagai tempat pengisian bahan bakar sekaligus area singgah bagi pengendara. Berbeda dari SPBU reguler, konsep ini berfokus pada penjualan BBM nonsubsidi, terutama produk Pertamax Series dan Dex Series, serta dilengkapi fasilitas pendukung bagi konsumen.
Konsep layanan dan fasilitas
SPBU Signature dirancang dengan standar pelayanan yang lebih lengkap. Operator tidak hanya bertugas mengisi bahan bakar, tetapi juga memberikan bantuan tambahan serta informasi mengenai layanan dan promosi yang tersedia. Konsep tersebut pertama kali diterapkan, antara lain, di SPBU Pondok Indah, Jakarta Selatan, sebelum dikembangkan ke sejumlah lokasi lain di wilayah Jabodetabek.
Fasilitas yang tersedia dapat berbeda sesuai lokasi. Namun, secara umum, SPBU Signature menyediakan musala dengan perlengkapan ibadah dan area wudu. Konsumen juga dapat menggunakan toilet yang menjadi bagian dari layanan di area SPBU.
Di sejumlah lokasi, tersedia Bright Store yang menjual makanan ringan, minuman, bakery, popcorn, makanan instan, serta berbagai produk Pertamina. Beberapa SPBU Signature juga memiliki area istirahat dan kedai kopi, sehingga pengendara bisa berhenti sejenak sebelum melanjutkan perjalanan.
Kebutuhan perawatan ringan kendaraan turut diakomodasi melalui layanan tambal ban dan pengisian nitrogen. Pertamina Patra Niaga juga menyampaikan ketentuan layanan semir ban gratis bagi konsumen yang mengisi BBM sedikitnya Rp350.000 di SPBU Signature tertentu. Ketentuan tersebut tidak berlaku seragam karena bergantung pada lokasi masing-masing SPBU.
Persebaran SPBU Signature
Pada tahap awal pengembangan, Pertamina Patra Niaga mengoperasikan 10 SPBU Signature di Jabodetabek. Lokasinya mencakup Pondok Indah, Modernland, Fatmawati 01, S. Parman, Ceger, Pasar Minggu, Kembangan, Cikarang, Cibubur, dan Cideng.
Pengembangan berlanjut pada 2026. Pertamina menyebut sedikitnya 13 SPBU di Jakarta, Depok, dan Bogor telah beralih menjadi SPBU Signature. Lokasi-lokasi itu berada di Jalan S. Parman, Sultan Iskandar Muda, Jalan Fatmawati, Jalan Peternakan II Cengkareng, Jalan Cideng Timur, Jalan Pos Pengumben, Jalan Pangeran Antasari, Jalan Raya Pasar Minggu, Jalan Jenderal Ahmad Yani, Jalan Raya Bina Marga Ceger, serta kawasan Muara Baru di Jakarta.
Di luar Jakarta, SPBU Signature juga terdapat di Pondok Rangon, Depok, dan Jalan Raya Letnan Sukarna, Ciampea, Kabupaten Bogor.
Tidak menjual Pertalite dan Bio Solar
SPBU Signature tidak menjual BBM bersubsidi, termasuk Pertalite dan Bio Solar. Konsumen yang membutuhkan kedua jenis BBM tersebut masih dapat mendatangi SPBU Pertamina lain yang menyediakan produk bersubsidi.
Pertamina menegaskan, perubahan sejumlah SPBU menjadi SPBU Signature merupakan bagian dari pengembangan layanan dan bukan penghentian penyaluran Pertalite secara nasional. Konsumen dapat memeriksa lokasi SPBU beserta fasilitas yang tersedia melalui layanan pencarian SPBU milik Pertamina. Informasi tersebut dapat berubah mengikuti pengembangan jaringan dan status masing-masing lokasi.
